岗位职责:
1)负责接待来院顾客的现场咨询工作,顾客信息必须详细录入电脑。
2)负责解释、安抚本部门所接诊过的顾客。
3)在医生的方案指导下继续完善咨询;及时向医生/医助反馈顾客消费动向。
4)负责对疗程、价格等细节完善咨询;完成项目推荐,促成销售。
5)负责陪同顾客交费、照相、建档等综合服务;负责顾客费用记录、使用情况与确认签字。
6)负责对准顾客跟踪回访,争取成交。
7)负责客户管理,协助顾客完成各种签字,包括提醒医生签字。
8)负责填报各种报表。
9)现场咨询师接待顾客时如有需要客服部、市场部及其他部人员配合的,相关部门人员无偿给予支持配合。
任职要求:
1、年龄40周岁以下,大专以上学历,身高160CM以上;
2、语言表达能力、沟通能力强,品貌端庄,肤质佳,亲和力强;
3、医美专业知识扎实,销售经验丰富。
4、能吃苦耐劳,事业心强,愿意挑战高薪。
工作地址:
浙江 宁波 海曙 海曙区新典路858号丽园南路620